Gegevensbescherming
Privacyverklaring / Privacy Policy
Verantwoordelijke voor gegevensverwerking / Responsible for Data Processing:
Global AI Agent GmbH
Baarerstrasse 16
6300 Zug, Zwitserland
E-mail: executive@global-aiagent.com
Website: www.global-aiagent.com
1. Algemene principes / General Principles
De bescherming van uw persoonlijke gegevens is voor ons van groot belang. Global AI Agent GmbH verwerkt persoonsgegevens uitsluitend in overeenstemming met de geldende privacywetgeving van Zwitserland (Federale Wet op de Gegevensbescherming – FADP / DSG), de Europese Unie (Algemene Verordening Gegevensbescherming – AVG) en, waar van toepassing, de Duitse Federale Wet op de Gegevensbescherming (BDSG).
Het verzamelen, opslaan en gebruiken van persoonsgegevens vindt alleen plaats wanneer dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze contractuele verplichtingen, voor de optimalisatie van onze diensten, op basis van wettelijke vereisten of wanneer u uitdrukkelijk toestemming heeft gegeven.
2. Doeleinden van gegevensverwerking / Purpose of Data Processing
Wij verwerken persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:
Het beantwoorden van contactaanvragen via formulieren of e-mail
Communicatie met klanten en geïnteresseerden
Opstellen van offertes, voorbereiding en uitvoering van contracten
Onderhoud en verdere ontwikkeling van onze AI-softwareoplossingen
Marketing, klantanalyse en optimalisatie van de gebruikerservaring
3. Rechtsgrondslag / Legal Basis
De verwerking van uw gegevens vindt plaats op basis van:
Art. 6 lid 1 sub a AVG (toestemming)
Art. 6 lid 1 sub b AVG (contractuele noodzaak)
Art. 6 lid 1 sub f AVG (gerechtvaardigd belang)
en de overeenkomstige bepalingen van de Zwitserse FADP en, indien van toepassing, de Duitse BDSG.
4. Verstrekking van gegevens / Data Disclosure
Uw gegevens worden alleen aan derden doorgegeven wanneer:
Dit nodig is voor de uitvoering van een contract,
Wij wettelijk verplicht zijn, of
U uitdrukkelijk toestemming heeft gegeven.
Bij samenwerking met internationale partners zorgen wij ervoor dat zij voldoen aan een passend beschermingsniveau conform Art. 44 e.v. AVG (bijvoorbeeld via EU-standaardcontractbepalingen of gelijkwaardige waarborgen onder de Zwitserse FADP).
5. Gegevensbeveiliging / Data Security
Wij nemen technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, onbevoegde toegang, openbaarmaking of wijziging. Onze servers en systemen voldoen aan de huidige veiligheidsnormen.
6. Rechten van betrokkenen / Data Subject Rights
U heeft het recht op:
Inzage in uw opgeslagen gegevens
Correctie van onjuiste gegevens
Verwijdering (“recht om vergeten te worden”)
Beperking van de verwerking
Bezwaar tegen bepaalde verwerkingen
Overdraagbaarheid van gegevens
Verzoeken kunnen op elk moment worden ingediend via executive@global-aiagent.com.
7. Cookies, analyse en AI-agenten / Cookies, Analytics & AI Agents
Onze website gebruikt cookies en vergelijkbare technologieën om functies aan te bieden, gebruikersgedrag te analyseren en onze diensten te verbeteren.
Daarnaast worden aanvragen die via de chat (GlobalAIAgent) worden ingediend, verwerkt om antwoorden te genereren en onze systemen continu te verbeteren.
U kunt cookies in uw browser uitschakelen, maar dit kan de functionaliteit van de website beperken.
8. Internationale gegevensoverdracht / International Data Transfer
Aangezien wij wereldwijd actief zijn, kunnen gegevens worden overgedragen naar landen buiten Zwitserland of de EU. Wij zorgen ervoor dat dergelijke overdrachten uitsluitend plaatsvinden op basis van passende waarborgen volgens de AVG en FADP, zoals standaardcontractbepalingen of gelijkwaardige mechanismen.
9. Bewaartermijn / Data Retention
Persoonsgegevens worden alleen bewaard zolang dit noodzakelijk is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld of zolang wettelijke bewaartermijnen dat vereisen.
10. Wijzigingen in deze verklaring / Changes to this Policy
Wij behouden ons het recht voor deze privacyverklaring aan te passen aan wettelijke of technische ontwikkelingen. De actuele versie is altijd beschikbaar op onze website.
11. Contact / Contact
Voor vragen over gegevensbescherming kunt u contact opnemen met:
Global AI Agent GmbH
Baarerstrasse 16, 6300 Zug, Zwitserland
E-mail: executive@global-aiagent.com